Débuter avec la messagerie
Public
Tout public
Prérequis
Utiliser un ordinateur et l’environnement Windows
Durée
3h30
Tarif
À partir de 180 € HT par atelier.
Formations sur-mesure : votre besoin est unique, parlons-en pour établir un devis personnalisé.
Objectifs de la formation
Vous serez capable de :
-
Créer une boîte e-mail
-
Envoyer et recevoir des mails, avec pièce jointe
-
Gérer les contacts
Programme
Introduction
- Comment fonctionne la messagerie ?
- Quel est le cheminement d’un mail ?
- Webmail ou logiciel de messagerie : quelle différence ?
Utiliser la messagerie électronique
- Créer une adresse e-mail avec Gmail
- Prendre en main l’interface Gmail
- Ecrire, envoyer, recevoir un mail et une pièce jointe
- Utiliser les fonctions « Répondre », « Répondre à tous », « Transférer »
Gérer ses contacts
- Créer, ajouter un contact
- Créer une liste des contacts
Gérer ses e-mails
- Supprimer ses e-mails
- Créer des dossiers
- Archiver ses e-mails
Utiliser sa messagerie en toute sécurité
Les principaux points de vigilance avec la messagerie électronique :
- contenu des emails
- expéditeur
- demande d’identifiants
- renvoi sur lien suspect
Moyens et modalités
- 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
- Mise à disposition d’un matériel équipé si nécessaire
- Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
- Supports pédagogiques numériques
- Test de positionnement en début de formation
- Evaluation des acquis en fin de formation
- Évaluation de satisfaction « à chaud » en fin de formation
- Formation réalisable :
- en présentiel :
- en groupe ou en individuel, dans une salle de formation ou les locaux de l’employeur le cas échéant
- à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- en visio (en individuel) en face à face avec un intervenant via un logiciel de visioconférence. Nécessite d’avoir un ordinateur équipé d’une caméra et d’une connexion Internet en Wi-Fi (préconisation : débit idéalement de 2Mo par personne)
