Réaliser ses démarches administratives
Public
Tout public
Prérequis
Savoir se servir d’un ordinateur et de l’environnement Windows
Durée
3h30
Tarif
À partir de 180 € HT par atelier.
Formations sur-mesure : votre besoin est unique, parlons-en pour établir un devis personnalisé.
Objectifs de la formation
Vous serez capable de :
- Réaliser vos démarches administratives en ligne et en autonomie
- Adopter les bonnes pratiques de sécurité
Programme
Naviguer sur Internet afin de réaliser ses démarches administratives
- service-public.fr (demande de pièce carte d’identité, …)
- impots.gouv.fr (déclarer ses impôts)
- FranceConnect
Découvrir d'autres site administratifs utiles
- laposte.fr
- ants.gouv.fr
- lassuranceretraite.fr
Les points de vigilancepour éviter les arnaques
- https
- cadenas
- vérifier l’adresse officielle du site/site connu de l’entourage
- apparence du site et orthographe
- reconnaître les mails frauduleux (phishing).
Moyens et modalités
- 1 formateur spécialisé dans la thématique avec une expérience professionnelle significative dont les compétences pédagogiques ont été validées par notre service pédagogique
- La formation se déroule sur le smartphone du stagiaire
- Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l’intervenant(e)
- Supports pédagogiques numériques
- Test de positionnement en début de formation
- Evaluation des acquis en fin de formation
- Évaluation de satisfaction « à chaud » en fin de formation
- Formation réalisable :
- en présentiel :
- en groupe ou en individuel, dans une salle de formation ou les locaux de l’employeur le cas échéant
- à domicile (en individuel). Nécessite d’avoir une connexion Internet en Wi-Fi.
- en visio (en individuel) en face à face avec un intervenant via un logiciel de visioconférence. Nécessite d’avoir un ordinateur équipé d’une caméra et d’une connexion Internet en Wi-Fi (préconisation : débit idéalement de 2Mo par personne)